menu menu close

Ответственность риэлтора при работе с клиентами

Статьи
2934
2.4 мин
02.05.2023

Содержание:

  • Услуги агента по недвижимости
  • За что риэлтор берёт вознаграждение
  • Ответственность риэлтора, и стоит ли с ним работать?

Покупка или продажа недвижимости – непростая деятельность, поэтому помощь в работе с недвижимостью была необходима во все времена.

Чаще всего участники рынка недвижимости занимаются этим процессом совместно со специалистом.

Анализ рынка недвижимости, взаимодействие с клиентами, поиск и презентация объектов недвижимости под запросы клиентов, полное сопровождение по купле-продаже недвижимости, сбор и проверка документов, взаимодействие с банками – это неполный список обязанностей риэлтора.

Неквалифицированному человеку непросто будет реализовать все эти задачи, именно поэтому работа риэлтора актуальна и сейчас.

Риэлтор — это представитель своего клиента на всех этапах работы с объектом недвижимости, от поиска объекта до завершения проведения сделки по нему. Спектр услуг, предоставляемый агентом по недвижимости достаточно обширный.

Услуги агента по недвижимости

Например, при сопровождении клиента по купле-продаже недвижимости, чаще всего, в услуги агента по недвижимости входят:

  • поиск объектов недвижимости и информации по ним, соответствующей запросам клиента;
  • организация просмотра выбранного объекта недвижимости;
  • представление интересов клиента при просмотре недвижимости и в момент заключения договора;
  • обсуждение и согласование договорных условий для работы с недвижимым имуществом;
  • составление фотоотчета о состоянии недвижимости;
  • проверка всех участников сделки;
  • юридическое сопровождение;
  • получение необходимых для проведения сделки дополнительных справок, выписок;
  • контроль документооборота и сохранности документов по проводимой сделке;
  • оказание помощи в регистрации перехода права собственности.

Помимо этого, существуют обязательные профессиональные задачи:

  • анализ рынка недвижимости - актуальные тенденции и текущие изменения;
  • создание и поддержание деловых контактов с клиентами;
  • работа с поступающими заявками;
  • работа с базой объектов недвижимости;
  • актуализация информации о поступающих заявках;
  • составление отчетности о проделанной работе.

Все вышеперечисленное относится к прямым обязанностям риэлтора.

Кроме того, обращаясь за помощью к менеджеру по недвижимости, вы передаёте возможность осуществлять показы нанятому специалисту, чтобы не тратить время самим на этот процесс. Естественно, все действия происходят строго по согласованию с клиентом - собственником недвижимого имущества. Только по завершению работы с объектом недвижимости и заключением сделки, производится оплата оказанных услуг.

За что риэлтор берёт вознаграждение

Как правило, доход риэлтора формируется по принципу комиссионных выплат. Другими словами, специалист по работе с недвижимостью получает процент от суммы сделки. Соответственно, заработная плата риэлтора напрямую зависит от профессионализма и трудоспособности.

Любая работа предполагает ответственность за производимый продукт, в случае с профессией риэлтора – услугу.

Ответственность риэлтора, и стоит ли с ним работать?

Менеджер по недвижимости - это человек, помогающий сделать процесс работы с недвижимостью комфортным и безопасным.

Сейчас активно продвигается возможность самостоятельного проведения сделок без услуг риэлтора, но большинство операций на вторичном рынке – альтернативные, и до тех пор, пока это так, каждая сделка будет упираться в человеческий фактор и несовпадение интересов сторон, в простые, человеческие взаимоотношения.

Все, что угодно можно автоматизировать, кроме самих людей с их альтернативными сделками, с непредсказуемостью контрагентов, несовместимостью интересов, главная из которых – дешевле купить, дороже продать. Риэлтор анализириует рынок, проводит показы объекта, договаривается о снижении стоимости, проверяет объект на предмет юридической чистоты и много-многое другое.

Нужен человек - нужно искусство риелтора – сгладить конфликт интересов и характеров.

Риэлтор – как раз берёт на себя все риски самостоятельного покупателя. От взаимоотношений со всеми сторонами процесса до завершения сделки.

Оцените статью
Спасибо за Ваш голос!
3,8/5
Автор:
Служба персонала, Инком-Недвижимость
С этой статьей читают
Бесплатные консультации
+7 495 363 10 10
Наши эксперты помогут осуществить любые сделки с недвижимостью — обмен, покупку или продажу недвижимости в Москве и области, аренду городских и загородных объектов.
Наверх
Мы используем cookie-файлы, чтобы вам было проще работать с сайтом. Узнать больше
К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie. Узнать больше
Согласен
Согласен
Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

Я (далее — «Пользователь» или «Субъект персональных данных») при использовании сайта https://www.incom.ru (далее — «Сайт») даю свое согласие на обработку персональных данных посредством сервисом веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», (119021, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный Округ Хамовники, ул. Льва Толстого, д. 16), Союзу содействия развитию рынка недвижимости «ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ» (ИНН 7719020591, 105318, г. Москва, ул. Щербаковская, д. 3) , со следующими условиями.

1. Категории обрабатываемых данных: IP-адрес, информация из файлов cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам Сайта), информация об аппаратном и программном обеспечении устройства пользователя, время доступа, адреса запрашиваемых страниц.

2. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

3. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4. Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

5. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты: pr@incom.ru или путем письменного обращения по адресу: 105318, г. Москва, ул. Щербаковская, д. 3.

6. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», а Организация не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

7. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

8. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием выполнение мною следующего действия на сайте https://www.incom.ru: нажатие мною на интерфейсе с текстом «К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie» на элемент с текстом «Согласен».

Соглашение об использовании cookie-файлов
1. Общие сведения

На Сайте компании Союза содействия развитию рынка недвижимости «ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ» (в дальнейшем — Компания) применяется технология сбора информации с использованием cookie-файлов, которая позволяет повысить эффективность Сайта и Сервисов Компании. Сookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, размещаемые на пользовательском устройстве веб-сайтами, которые посещались пользователем. Они широко используются для того, чтобы веб-сайты могли работать эффективнее, а также, чтобы предоставлять необходимую информацию владельцам, администрации веб-сайта. Использование cookie-файлов - стандартная на данный момент практика для большинства веб-сайтов. Посещая Сайт Компании пользователь соглашается с условиями использования cookie-файлов, описанными в настоящем документе, в том числе с тем, что Компания может использовать cookie-файлы и иные данные для их последующей обработки, а также может передавать их третьим лицам для проведения исследований и предоставления услуг Партнерами Компании.

2. Цели использования cookie-файлов

Целями использования cookie-файлов на Сайте Компании являются:

Для достижения указанных целей, собираемые данные могут передаваться Партнерам Компании, которые оказывают помощь Компании в предоставлении услуг. К категориям таких получателей относятся: веб-аналитика, обработка данных, реклама, информационные и рекламные рассылки и другие услуги.

3. Прекращение использования cookie-файлов

На Сайте Компании используются cookie-файлы двух разных типов:

Прекращение использования cookie-файлов на Сайте Компании возможно путем:

Отключение используемых Сайтами Компании cookie-файлов может привести к снижению удобства использования Сайта. Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы c веб-сайтов. Информация по управлению cookie-файлами может быть найдена в документации на используемый браузер.

Ваш браузер устарел

ИНКОМ-Недвижимость больше не поддерживает Internet Explorer. Для удобного взаимодействия с сайтом установите один из браузеров ниже: